Combien de temps dois-je demander le changement?
Vous pouvez retourner ou échanger un article dans les 14 jours suivant la réception du produit. Dans des cas particuliers (cadeaux de longue durée, fêtes ou vacances), vous pouvez demander à notre personnel de prolonger le délai de retour et, sous réserve de confirmation par e-mail, vous pouvez bénéficier d'un délai plus long pour le service de retour/échange.
- Combien de temps dois-je demander le changement?
- Comment puis-je changer de taille / de produit ou retourner?
- J'ai utilisé le produit une seule fois, puis-je le changer?
- Combien de temps vais-je obtenir le nouvel article?
- Combien de temps faut-il pour recevoir le remboursement?
- Quels sont les frais à payer pour effectuer l'échange/le retour?